Mobile / Sports
Baji Bed আপনার তথ্য, মোবাইল পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে — এই পৃষ্ঠায় সেই পুরো প্রক্রিয়াটা স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
Baji Bed আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন আমরা কেবল সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এর মধ্যে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে, নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রযুক্তিগত অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাকাউন্ট যাচাই। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিবিধান এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারণ করবে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে সাহায্য করে; এই কুকি সেটিংস আপনার ডিভাইসের সেটিং বিভাগ থেকে নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ জানাতে পারেন — সে পথটি এই নীতির সহায়তা অংশে বর্ণিত আছে।
Nagad-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে তথ্য তৈরি হয়, তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন ইতিহাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
Rocket ওয়ালেট থেকে পাঠানো পেমেন্টের তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট বিবরণ বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখানো ব্যালেন্স ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। এই তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবল আপনার লগইন শংসাপত্র দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও সুবিধাগুলো বাংলাদেশের বর্তমান প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট বিধিবিধান নির্ধারণ করবে কোন শর্তগুলো আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর।
Baji Bed-এর এই গোপনীয়তা নীতি কেবল আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে কার্যকর। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, বা মোবাইল থেকে লগইন করেন — সেই প্রতিটি ধাপে আমরা কী তথ্য রাখি এবং কীভাবে রাখি, তা এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের কোনো সেবা — যেমন বাইরের পেমেন্ট গেটওয়ে বা আলাদা অ্যাপ স্টোর — তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে; সেগুলো আমাদের এই দলিলের অংশ নয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগ ও আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।
লগইন, নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইয়ের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা সম্পূর্ণভাবে এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্টের ভেতরে থাকা প্রতিটি রেকর্ড আমরা সুরক্ষিত রাখি এবং তা শুধুমাত্র আপনার একাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।
Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে। এই তথ্য ব্যবহারের ধরন এই নীতিতে বর্ণিত আছে। তবে Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব তথ্যসুরক্ষা তাদের নিজেদের শর্তাবলি দ্বারা পরিচালিত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম লবি ব্রাউজ করার সময় কুকি ও সেশন ডেটা সংগৃহীত হতে পারে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। প্রতিটি সেশনে কী ধরনের ডেটা রাখা হয় তা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাই করতে পারবেন।
বাইরের কোনো লিংক বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে সেখানকার আলাদা নীতি প্রযোজ্য হবে। Baji Bed সেসব তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। সংশ্লিষ্ট পক্ষের শর্তাবলি আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
Baji Bed-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য সংরক্ষিত আছে, সেটা দেখার এবং প্রয়োজনে সংশোধনের সুযোগ আপনার আছে। সাইন ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গেলে নাম, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড ওই একই পেজের লেনদেন ইতিহাস অংশে দেখা যাবে — আলাদা কোথাও যেতে হবে না। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে বা মুছে ফেলার দরকার হলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান; আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে আমরা পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবো। মনে রাখবেন, এই অধিকারগুলো প্রয়োগের সুযোগ আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে — স্থানীয় বিধিমালা ভেদে প্রক্রিয়া কিছুটা আলাদা হতে পারে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার নিবন্ধিত তথ্য এবং Nagad বা Rocket-এর লেনদেন ইতিহাস একসাথে দেখতে পাবেন। আলাদা কোনো অনুরোধ করতে হবে না।
নাম বা যোগাযোগের তথ্যে কোনো ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট পেজ থেকেই সরাসরি সম্পাদনা করা যাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠান।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন। আপনার অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করলে দলটি দ্রুত বুঝতে পারবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা নির্দিষ্ট তথ্য সরানোর দরকার হলে সহায়তা দলকে জানান। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ অথবা কুকি সম্পর্কিত প্রশ্ন — সবকিছুর জন্য আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যে অধিকারগুলো প্রযোজ্য, সেগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। Baji Bed-এর সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমগুলোর বাইরে আমরা অন্য কোনো চ্যানেলের দাবি করি না।
সাইটে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট পাতার নিচে চ্যাট আইকনটি দেখতে পাবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য সেখানে সরাসরি বার্তা পাঠান। প্রকাশিত সহায়তা সময়সীমার মধ্যে দলটি সাড়া দেয়।
তথ্য যাচাই বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সাইটে দেওয়া সহায়তা ইমেইলে লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দল দ্রুত চিহ্নিত করতে পারে।
লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে নিজে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর এবং Nagad বা Rocket-এ নিবন্ধিত ওয়ালেট তথ্য পরীক্ষা ও আপডেট করতে পারবেন। সরাসরি পরিবর্তন সম্ভব না হলে সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।
Baji Bed-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলি। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় — সেই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আমরা আলাদা নোটিশে জানাই, এবং আপনি চাইলে মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য প্রবেশের সময় যাচাইয়ের ধাপ রাখা হয়েছে, যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আলাদা রাখে। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে নির্ধারিত হয় — কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আমরা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়। কুকি বন্ধ করলে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে, সে বিষয়ে আমরা আগেই জানিয়ে দিই।
Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। ধারণের সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
প্রতিটি লগইনে যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পাসওয়ার্ড বদলানোর ধাপটি অনুসরণ করুন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে, তাই নিজের পরিস্থিতি বুঝে পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দেন সেগুলো আমরা রাখি। Nagad বা Rocket-এ লেনদেন হলে সেই পেমেন্ট রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। এর বাইরে সাইট ব্যবহারের সাধারণ লগ তথ্যও সিস্টেমে থাকে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে যে সেবা ব্যবহার হয়, যেমন Nagad বা Rocket, সেই প্রক্রিয়ায় সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রযোজ্য সীমার মধ্যে ব্যবহার হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রেও তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করার অপশন পাবেন। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হতে সাইটে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন। যদি পরিবর্তন না হয়, সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। ধারণকালের বিস্তারিত আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
সাইটে প্রবেশের সময় সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলে বা ব্রাউজারে ফিরে এলে আগের অবস্থান ধরে রাখতে এটি কাজে লাগে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।
সাইটের সহায়তা বিভাগে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ পাঠাতে পারেন। আমরা প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করা হবে।